在《以奋斗者为本》一书中提到“狼性”,企业就是要发展一批狼,因为狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗精神。那么,作为一名企业基层项目管理人员,如何唤醒项目团队成员的“狼性”,让团队充分发扬“逢山开路遇水搭桥”的“开路先锋”精神,充分体现“精诚合作携手共赢”的团队协作精神,这是我们值得深思的地方。下面我就结合自身工作实际,浅谈如何以绩效考核为手段,唤醒团队成员的“狼性”。
营造全员绩效考核氛围,让狼性文化主导团队。这里说全员绩效考核主要包含两个层面,一是企业层面的全员绩效考核;二是项目层面的全员绩效考核。其中,最为重要的是企业层面的全员绩效考核。
首先,我们应该解决企业层面全员绩效考核氛围的问题。目前,企业层面已经逐步建立并完善了以结果为导向的薪酬分配及绩效考核体系,但由于大部分管理者及员工在绩效考核方面依然存在“大锅饭”的老旧思想,让企业制度未落到实处,让有工作创效的员工未得到应有奖励,让工作失职的员工未得到应有处罚。这样的“人均主义”分配思想让企业员工逐渐失去了“狼性”。同时,若企业内部各项目团队未同步实行全员绩效考核,全面营造绩效考核氛围,则会让没有“狼性”的员工选择未实行全员绩效考核的团队,庸于度日,浪费企业资源。在目前企业各项目团队均人力资源紧张的情况下,大部分员工持有选择项目团队的权利,这不利于项目层面开展全员绩效考核。因此,我们需要从企业层面坚决执行和贯彻全员绩效考核制度,加大全员绩效考核工作的执行力度和监督力度,才能逐步建立企业层面全员绩效考核的氛围。
其次,我们应该解决项目层面全员绩效考核氛围的问题。在《以奋斗者为本》中提到:“我们坚持责任结果导向的考评制度,对达不到任职目标的,要实行降职、免职,以及辞退的处分”。在企业层面建立全员绩效考核氛围后,项目层面应该建立以价值为导向的全员绩效考核体系,让结果创效主导薪酬分配。一是要建立公平的绩效考核制度。制度体系的建立是全员绩效考核工作的基础,项目层面要在企业绩效考核制度基础上,结合项目团队人员构成、工作任务等实际情况制定适合自身的绩效考核制度。如何保证绩效考核体系的公平性,在我看来,无论绩效考核制度的绝对公平性如何,当同一绩效考核制度作用于同一团队所有成员时,这就是相对公平的。在《以奋斗者为本》中也提到:“不要过度地宣传公平、公正,世上从没有真正的公平与公正,我们只能不断地改进,尽可能做到公平、公正”。二是要设立合理的绩效考核指标。在项目团队实际管理中,绩效考核指标的设定往往缺乏合理性,让绩效考核工作失去公信力。因此,首先我们应设立合理的考核指标。绩效考核指标的设立应充分结合员工岗位实际,针对每项工作独立设置考核标准,过程中还应根据工作条件的变化及时调整考核目标。三是要及时兑现考核奖罚。绩效考核工作能否发挥激励约束性很大程度上取决于奖罚兑现的及时性,因此,作为项目团队管理人员,要尽量缩短绩效考核奖罚的兑现周期,让奖罚一直刺激项目团队成员的“狼性”,营造团队全员绩效考核的“狼性”氛围。