《论语》有云：“其身不正，虽令不从”。从企业角度而言，公文处理同样如此，文正则身正令行，文不正则身不正令难行。作为指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具——公文，尽管在企业运转过程中发挥着极为重要的作用，但在实际过程中，往往出现各种使用不规范问题，如果处理不当，则会造成刃心向内，既损害企业形象，也阻碍企业运行，大大降低企业运行效率。练好公文处理的“绣花功夫”，是树立企业良好形象，提升企业运转效率的客观要求，也是扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，找差距抓落实重要手段。

公文处理是公司形象的“透视机”。任何一份的公文都是一张企业形象的“宣传册”，浓缩了企业的整体形象，在企业内外沟通过程中，往往是未见其人，先见其文，一份程序规范、结构严密的公文往往给人以公司形象端正庄重严谨的感受；反之，如果一份公文将“请示”作“报告”、把“纪要”当“记录”、等同“函”与“通知”，格式错误，结构混乱，处理程序不规范，那就会使企业形象大打折扣。心理学的“首因效应”和“晕轮效应”指出，初始印象极为重要，如果初始印象不佳，继而会发展出对企业整体形象的负面想象，若要逆转这种印象则会难度倍增，企业交易成本也会因此大大增加。

公文处理是内外协调的“通行证”。公文作为正式的公务文书，企业间商洽的结果、制度的下达落实、会议协调达成的共识、调动表彰的依据等等各类企业事务，都需要落实在一纸公文上，以作为相关凭据使用。在企业运行遇到各类问题时，各类公文发挥着提供证明、指导工作、提出方案、寻求支持等等丰富的作用，为企业内外沟通提供着一张张有效的通行证。

公文处理是公司运行的“助推器”。作为企业运行的重要工具，公文担负制度下达、工作指导、内外协调、上下沟通的重要功能，与多个部门的日常业务关系紧密，在公文拟制、公文办理和公文管理的过程中，如果公文拟制得当，办理程序清晰，那么制度落实与事务推进就会事半功倍，内外沟通渠道也会相应畅通，各部门、各层级之间才能合拍共鸣、同频共振，共同助力企业效率提升。

做好公文处理要从细处着眼，练好公文处理的“绣花功夫”，既要扎马步、摆架势，牢牢掌握公文拟制的版面规范以及公文处理的完整程序。这就要求拟稿人员和审核人员对国家的公文处理标准和企业内部的公文处理办法有着深入理解，全面了解公文的程序、文种、体例、格式和行文规则，在语言文字、逻辑层次、标点符号、字体字号等技术操作上要细之又细的正确把握；在收发文过程中需要既要完整进行收文和发文的各项程序，也要在进行每项程序时狠抓落实，扎实推进每道程序严格履行。

同样也要勤修炼、积内功。多学习优秀的公文写作方法、多阅读优秀公文范文、多进行写作实践，并对各类文化知识进行广泛涉猎，让公文表达既精炼又合乎实际，避免“假大空”言之无物。才能内外兼修、厚积薄发，写出一篇文种正确、格式规范、内容精炼、切实可行的公文。

做好公文处理，是提升企业形象与企业效率的重要步骤，文正则身正，企业形象离不开细节的处理，企业能力离不开细节的把控，业广惟勤，唯有企业员工的重视与实践，才能踏踏实实地走好企业形象与能力提升的每一步。